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FAQ

Elita Farben & Produkte

Kann man Elita Farben auch für Styropor verwenden?
► Nein, durch den Lösemittelanteil in den Farben wird das Styropor angelöst. 

Sind Elita Farben auch für Modelle aus Metall geeignet?
► Ja, die Elita Modellbaufarben Life Colours und POW Colours können direkt auf Metall lackiert werden. Die Metallgrundierung verbessert die Haftung. Es empfiehlt sich immer den Untergrund auf Verträglichkeit zu testen.

Gibt es die Life Colours Grundierungen auch in dunklerem Farbton?
► Life Colours Grundierung findest du in Weiß und in Hellgrau. 

Können Elita Farben mit Decals beklebt werden?
► Ja, du kannst lösemittelfeste Decals direkt auf unseren Farben anbringen, sobald sie gut getrocknet sind. Diese Decals kannst du anschließend mit einer Schicht Elita Life Colours Klarlack im gewünschten Glanzgrad fixieren. Grundsätzlich empfehlen wir, den Klarlack vorzugsweise mit der Airbrush aufzutragen, um zu verhindern, dass sich der darunterliegende Lack durch das Lösemittel wieder anlöst.

Kann ich auch Decals auf Elita Farben aufbringen, die nicht lösemittelbeständig sind?
► Wenn die Decals nicht lösemittelfest sind, können diese genauso gut auf der Life Colours Farbschicht aufgebracht werden. Dann aber bitte mindestens 48 Stunden abwarten, damit sich die Lösemittel größtenteils verflüchtigt haben. Zum Fixieren dann einen Klarlack auf Wasserbasis verwenden.

Kann bzw. sollten Elita Farben, Klarlack und Grundierungen verdünnt werden?
► Alle Elita Modellbaufarben sind für den Pinselauftrag optimiert. Je nach Anwendung kannst du die Elita Farben, Klarlacke und Grundierungen entsprechend verdünnen. Wenn du die Elita Farben mit einer Airbrush verwenden möchtest, füge der Farbe 20-30% Verdünner hinzu. Nutze zum Verdünnen der Life Colours und POW! Colours unseren Elita Verdünner.

Müssen Elita Farben vor Verwendung mit der Airbrush verdünnt werden?
Grundsätzlich sollten Elita Lacke in Verwendung mit der Airbrush verdünnt werden, denn Elita Farben haben bei Lieferung eine relativ hohe Viskosität, um einen optimalen Pinselauftrag und eine verbessere Lagerfähigkeit zu gewährleisten. Zum Verdünnen ausschließlich den Elita Verdünner verwenden. Hier erhälst du mehr Infos zum Verdünnen für Airbrush: Anwendungstipps.

In welchem Verhältnis muss man Elita Farben, Grundierung und Klarlack verdünnen?
► Siehe: Quick Guide - Airbrushing mit Elita Farben

Life Colours: ​​0,2-0,4 mm Düsengröße: zwischen 20-30% Verdünnung bei Spritzdruck 1,3-2 bar
POW! Colours: 0,2-0,4mm Düsengröße: zwischen 20-40% Verdünnung bei Spritzdruck 1,3-2 bar

Beim Arbeiten mit der Airbrush die Farben immer nur so hoch verdünnen, dass beim Aufsprühen ein gleichmäßig sicht- und hörbarer Spritzstrahl entsteht. Erhält man mit dem empfohlenen Mischverhältnis keinen gleichmäßigen Sprühstrahl, wird die Verwendung einer größeren Spritzdüse empfohlen.  

Können Elita Lacke mit Wasser verdünnt werden?
► Nein, Elita Modellbaufarben sind nicht mit Wasser verdünnbar! Elita Farben sind ausschließlich mit dem Elita Verdünner zu verdünnen.

Gibt es eine Möglichkeit Elita Modellbaufarben mit einem Retarder/Verzögerer zu versetzen?
► Ein Retarder/Verzögerer haben wir derzeit noch nicht im Sortiment. Achte auf die richtige Verarbeitungstemperatur (16°C bis 24°C). Nutze eine größere Düse, um einen besseren Farbdurchsatz zu erhalten.

Sind Elita Farben Acryllacke?
► In Elita Farben sind Acrylharze enthalten, wodurch sie als Acryllacke bezeichnet werden könnten. Im Gegensatz zum weitverbreiteten Glauben zeichnen sich Acryllacke jedoch nicht ausschließlich dadurch aus, dass sie mit Wasser verdünnbar sind. Sie können auch, wie die Elita Farben, auf organischen Lösungsmitteln basieren. Um Missverständnisse zu vermeiden, verzichtet Elita Modelle oft darauf, ihre Farben explizit als Acryllacke zu bezeichnen. Dies liegt daran, dass die Bezeichnung 'Acryllack' oft mit der Vorstellung von wasserlöslichen Lacken assoziiert wird, während ihre Lacke auf organischen Lösungsmitteln basieren können.

Sind Elita Farben wasserfest?
► Ja, alle Elita Modellbaufarben sind wasserfest.

Können Elita Farben für Dauerkontakt mit Wasser und direkter Sonneneinstrahlung empfohlen werden?
► Elita Life Colours sind für Freianlagen bestens geeignet. Sie haben eine sehr gute Beständigkeit gegen Sonnenstrahlung. POW! Colours werden wegen des hohen Harzanteiles nur für den vorübergehende Einsatz im Freien empfohlen und sollten nicht langfristig im Freien positioniert oder aufbewahrt werden. Bei ständigem Aussetzen der mit POW! Colours lackierten Gegenstände von UV-Licht, würde sonst der Hochglanz Effekt des Farblacks mit der Zeit verloren gehen. 

Kann ich Life Colours auf ein Modell mit einem anderen Acryllack aufsprühen?
► Ja, das geht, solange der bereits aufgetragene Lack vollständig getrocknet ist. Teste die Verträglichkeit am besten zuvor auf einem Teststück. Beachte: Die Haftung der Elita Lacke ist in diesem Fall immer nur so gut, wie die des darunterliegenden Lacks.

Sind Elita Farben auf bereits vorhandenen Farbanstrichen von Revell und Humbrol Enamel Farben anwendbar?
► Generell raten wir davon ab, verschiedene Lacksysteme miteinander zu vermischen. Wenn du dennoch Elita Farben für Ausbesserungen oder Überlackierungen verwenden möchtest, ist es unerlässlich, die Verträglichkeit vorab auf einem Teststück zu prüfen. Es besteht das Risiko, dass der Enamel Lack angegriffen wird.

Die Farbe deckt nicht richtig. Was mache ich falsch?
► Um ein breites Farbspektrum zu ermöglichen, nutzen wir auch transparente Rezeptfarben. Achte auf einen weißen bzw. grundierten Untergrund.

Die Life Colours Leuchtfarben decken nicht richtig bzw. haben keinen Leuchteffekt. Mache ich etwas falsch?
► Alle Leuchtfarben erfordern einen weißen Untergrund. Dies ist durch das Farbpigment bedingt.

Wie kann ich beim Lackieren einen Metallic-Effekt erreichen?
► Elita Modelle bietet derzeit keinen Metallic-Effekt an.

Wie viel Farbfläschchen benötige ich für eine 1 qm Fläche?
► Bei Auftrag mit der Airbrush benötigst du ca. 50-60 ml. Bei Pinselauftrag müssen Sie mit der ca. 2-fachen Menge rechnen.

Gibt es Elita Farben auch in größeren Gebinden?
► Elita Farben sind in 15ml Abfüllungen erhältlich. Unsere Bestseller-Farben haben wir zusätzlich in einer 100ml-Abfüllung im Angebot. Du hast auch die Möglichkeit, jede Farbe in einer 250ml-Sonderabfüllung zu bestellen. Sollte diese Variante im Onlineshop nicht verfügbar sein, kontaktiere uns einfach!

Gibt es Elita Farben auch in der Spraydose?
► Nein, unsere Farben sind nicht in Spraydosen erhältlich.

Ich suche nach einer Farbe, kann diese bei euch jedoch nicht finden. Rezeptiert Elita auch Farben nach Kundenwunsch?
► Aktuell bieten wir keine individuelle Rezeptierung von Farbwünschen an. Wenn es sich jedoch um eine gängige Farbe für den Modellbau handelt, prüfen wir gerne, ob wir diese Farbe in unser Sonderfarben-Sortiment aufnehmen können. Schreib uns einfach eine E-Mail an service@elita.de.

Airbrush, Pinsel & Zubehör

Finde ich bei Elita alle Ersatzteile für die Spritzpistolen von Harder & Steenbeck?
► Falls du ein benötigtes Ersatzteil nicht in unserem Online Shop findest, frag einfach bei uns nach. Wir können kurzfristig Ersatzteile für Geräte von Harder & Steenbeck, Hansa und Sparmax besorgen.

Womit reinige ich meine Airbrush nach Nutzung mit Elita Farben?
► Wir empfehlen dir dafür unseren Verdünner. Alternativ kannst du auch Aceton nutzen. Achte nur darauf, dass der Reiniger nicht direkt mit den Farben in Kontakt kommt.

Gibt es einen Pinselreiniger bei Elita im Angebot?
► Nein, du kannst dazu unseren Verdünner verwenden.

Bestellung & Bezahlung

Ich habe die Bestellung erhalten, jedoch wurden mir die falsche Farbe zugesendet. Wie soll ich vorgehen?
►  Tut uns leid, das zu hören. Bitte schreib uns eine E-Mail an service@elita.de mit deiner Bestellnummer und einem Foto der falsch gelieferten Farbe. Wir werden dir umgehend und kostenlos einen Ersatz zusenden.

Ich habe bei meiner Bestellung etwas vergessen. Wie kann ich vorgehen, damit keine weiteren Versandkosten entstehen?
►  Falls dir der Fehler direkt nach dem Abschließen der ersten Bestellung auffällt, gib einfach eine weitere Bestellung auf und hinterlasse einen Hinweis, dass diese mit der Erstbestellung zusammen verschickt werden soll. Wenn deine Bestellung noch nicht versandt wurde, kannst du auch eine E-Mail an service@elita.de schreiben und deine Bestellung anpassen.

Ich habe mich bei meiner Bestellung vertan aber bereits bezahlt. Wie kann ich vorgehen?
►  Solange deine Bestellung noch nicht versandt wurde, kannst du sie per E-Mail an service@elita.de stornieren. Danach kannst du eine neue, korrigierte Bestellung aufgeben. Deine Zahlung bekommst du nach der Bearbeitung deiner E-Mail schnellstmöglich zurück.

Der Zahlungsvorgang mit PayPal wurde unterbrochen. Wie soll ich vorgehen?
►  Wir werden dich während unserer Geschäftszeiten innerhalb von 24 Stunden kontaktieren und dir eine erneute Zahlungsaufforderung senden. Wenn du möchtest, kannst du die Zahlung auch schon vorab an payment@elita.de anweisen.

Welche Zahlungsmethoden stehen mir zur Verfügung?
►  Alls Informationen zu unseren Zahlungsmethoden findest du hier.

Muss ich mich zwingend registrieren, um bei Elita zu bestellen?
►  Nein, du kannst auch als Gast bei uns bestellen. Gib einfach darauf acht, dass du die richtige E-Mail-Adresse angibst, um einen Link zur Paketverfolgung zu erhalten.

Wie bekomme ich mein Gratisgeschenk?
►  Sobald dein Warenkorb einen Bestellwert von 40€ erreicht, wird dir im Warenkorb eine Auswahl an Gratisgeschenken angezeigt. Klicke auf das Bild des gewünschten Geschenks, um es zu deinem Warenkorb hinzuzufügen. Es erscheint dann als Teil deiner Bestellung. Solltest du nachträglich Änderungen an deinem Warenkorb vornehmen, denke daran, das Gratisgeschenk eventuell erneut hinzuzufügen.

Ich habe für 40€ eingekauft, meiner Bestellung lag jedoch kein Gratisgeschenk bei.
►  Bitte beachte, dass das Gratisgeschenk nicht automatisch deinem Warenkorb hinzugefügt wird. Sobald dein Warenkorb 40€ Bestellwert erreicht, erscheint im Warenkorb eine Auswahl an Gratisgeschenken. Bevor du deine Bestellung abschließt, klicke bitte auf das Artikelbild eines der Geschenke, um es deinem Warenkorb hinzuzufügen. Änderst du anschließend noch etwas an deinem Warenkorb, kann es notwendig sein, das Gratisgeschenk erneut auszuwählen.

Versand & Lieferung

Wie viel kostet der Versand in meine Region?
► Alle wichtigen Versandinformationen findest du hier.

Gibt es eine Versankostenfreigrenze?
►  Elita Modelle versendet Versandkostenfrei ab 80 € Bestellwert (Inland).

Wie kann ich eine Retoure anmelden?
► Schick einfach die originalverpackten Artikel an uns zurück und informiere uns per Mail an service@elita.de darüber. Die Kosten für den Rückversand musst du leider selbst tragen. Alle Details zur Rückgabe findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Bitte beachte: Du kannst nur ungeöffnete Farbfläschchen zurückgeben.

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